Ultimo aggiornamento: 6 gennaio 2025
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Raccogliamo le informazioni necessarie per fornirti i nostri servizi, tra cui:
- Identità: cognome, nome, indirizzo email.
- Contatti: indirizzo postale, numero di telefono.
- Informazioni di pagamento: dati trasmessi ai nostri fornitori per elaborare le tue transazioni.
- Informazioni relative ai tuoi ordini e iscrizioni (prodotti acquistati, corsi seguiti).
- Cookie: file salvati sul tuo dispositivo (vedi sezione 7).
2. Utilisation des données
Le traitement des commandes, des paiements, de la livraison et du service après-vente repose sur l’exécution du contrat ou sur les démarches précontractuelles demandées par le client. La facturation et la comptabilité répondent à nos obligations légales. L’inscription volontaire à la newsletter et les cookies de statistiques ou de marketing reposent sur votre consentement, que vous pouvez retirer. Les informations obligatoires lors de la commande sont nécessaires à son traitement. Vos données personnelles sont collectées pour :
- Il trattamento e la spedizione dei tuoi ordini.
- La gestione della tua iscrizione a corsi di formazione o alla nostra newsletter.
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3. Condivisione dei dati
Condividiamo i tuoi dati con:
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4. Sicurezza dei dati
I tuoi dati sono protetti grazie a:
- Un hébergement assuré par OVHcloud et des mesures de protection adaptées aux données traitées.
- Crittografia SSL per proteggere le transazioni e lo scambio di dati.
5. Durata di conservazione
Nous conservons vos données selon leur finalité et les obligations applicables. Les comptes clients inactifs sont soumis à un délai de suppression de cinq ans d’inactivité. La suppression du compte ne supprime pas les pièces comptables qui doivent être conservées légalement. Par exemple :
- Factures et pièces comptables : conservation pendant 10 ans au titre des obligations comptables. Cette durée ne s’applique pas automatiquement à toutes les données du compte client.
- Dati di marketing (newsletter): fino a quando non revochi il consenso.
6. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR, Lei dispone dei seguenti diritti:
- Accesso e rettifica ottenere una copia dei tuoi dati o correggerli.
- Cancellazione : richiedere la cancellazione dei tuoi dati, salvo obbligo legale di conservarli.
- Revocazione del consenso : annullare l'iscrizione alla nostra newsletter o rifiutare i cookie.
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